Ich brauche ganz, ganz dringend eure Hilfe!
Bei mir auf dem PC hat sich der BKA-Trojaner eingenistet.
Ich habe schon dieses Video gefunden:
https://www.youtube.com/watch?v=KR3UEJhZfDg
Das Video könnte mir sehr helfen, wäre da nicht folgendes Problem:
Das, was im Video gezeigt wird, klappt bei mir bis ungefähr 4:14min. Die Systemkonfiguration öffnet sich auch, aber eben nur im Hintergrund. Ich kann sie zwar sehen, wenn ich den Cursor unten auf das Symbol in der Start-Leiste halte, aber ich kann eben nicht wie versprochen darauf zugreifen.
Bitte helft mir, es ist dringend! Diese Möglichkeit ist die einzige, alle meine digitalisierten Hörspiele, die Familienfotos der letzten 4 Jahre und andere wichtige Sachen zu retten!