Die Probleme können mannigfaltig sein. Wenn du Glück hast, sind es nur Verunreinigungen, die den Bandsalat verursachen. Die lassen sich, wie Joe und FritzKnitz bereits geschrieben haben, mit Alkohol und Wattestäbchen recht gut beseitigen. Hässlich wird's, wenn die Andruckrolle eine Schlag hat, zu fest aufsitzt oder sich das Gummi durch falsche Lagerung des Gerätes verändert hat. Dann fallen mir spontan noch alte Antriebsriemen ein. Die verursachen - vereinfacht gesagt - einen ungleichmäßigen Lauf, sodass z.B. das Zusammenspiel von Wickeldorn und Antriebswelle, die mit unterschiedlichen Drehmomenten das Band befördern, nicht funktioniert. Da bildet sich dann eine Bandschlaufe. Vielleicht hat auch mal jemand unfachmännisch an dem Teil rumgeschraubt, dann ist eh essig.